LectureGuru · Magic Demo Video
Tekrarlanan bir müşteri sorusunu, ürününüzün sesli anlatımlı videosuna, yazılı adımlara ve paylaşmadan önce onayladığınız bir bağlantıya dönüştürün. Yanıtı destek ve ilk kullanım süreçlerinde tekrar kullanın.
Vergi formları, sigorta başvuruları ve idari işlemler için adım adım video rehberler hazırlayın. Güvenli örnek veriler kullanarak alanları ve göndermeden önce yapılacak kontrolleri açıklayın.
Bu rehberler süreci açıklar; kişinin vergi yükümlülüğünü, sigorta uygunluğunu veya hukuki durumunu belirlemez. İçeriği ilgili uzmana kontrol ettirin. Yaygın kullanımdan önce hedef forma erişimi test edin.
Rehberi kamuya açık talimatlara bağlayın. Change Detective kaynak değişikliklerini inceleme için bildirir; yeni sürümü hazırlayıp onayladığınızda aynı paylaşım bağlantısı güncellenir. Her alan değişikliğini otomatik olarak tespit etmez ve gerçek başvuruları göndermez.
SaaS müşteri destek ve ürün ekipleri için
MagicDemo, verdiğiniz web sitesinde bir tarayıcı iş akışını kaydeder. Müşteriye göndermeden önce videonun gerçekte ne gösterdiğini inceleyin.
Web sitesi URL’sini ekleyin ve müşterinin tamamlaması gereken görevi açıklayın. Kaydetme izniniz olan bir iş akışı ve veriler kullanın.
Oluşturulan videoyu izleyin, sesli anlatımı ve yazılı adımları inceleyin; ürünle uyuşmayan kısımları düzeltin.
Müşterilerin LectureGuru hesabı olmadan açabileceği, listelenmeyen bir yanıt bağlantısı yayınlayın. Bağlantıya sahip herkes yanıtı görebilir; özel bilgileri yayınlanan yanıta dahil etmeyin.
Yanıtı izlediğiniz herkese açık bir kaynağa bağlayın. Kaynak değiştiğinde değişikliği inceleyip yeni bir anlatım hazırlayın. Yerine geçecek sürümü onaylayana kadar paylaşılan bağlantı onaylı yanıtı göstermeye devam eder.
Kaynak değişiklikleri inceleme başlatır; videonun yanlış olduğunu kanıtlamaz. İzleme, özel intraneti veya uygulamanızdaki her ekranı denetlemez.
Yeni bir müşteriye demo çalışma alanımızdan rapor dışa aktarmayı göster ve indirilen dosyanın nerede olduğunu açıkla.
Belgeleri, metinleri ve URL’leri; prosedürler, ilk kullanım ve kurum içi açıklamalar için sesli slayt videolarına ve düzenlenebilir eğitim materyallerine dönüştürün.