Gizlilik Politikası

1. Verilerinizden kim sorumlu

Veri sorumlusu, kayıtlı merkezi Bottova 8005/5, 811 09 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Slovakya Cumhuriyeti adresinde bulunan, IČO 57517690 numaralı LECTURE GURU, s. r. o. şirketidir (‘LectureGuru’, ‘biz’). Gizlilikle ilgili tüm konularda privacy@lecture-guru.com adresinden bize ulaşın. GDPR’nin 37. maddesi uyarınca bize herhangi bir yükümlülük uygulanmadığından bir veri koruma görevlisi atamadık; gizlilikle ilgili tüm konular için tek iletişim noktası privacy@lecture-guru.com adresidir.

Siz veya kuruluşunuz başka kişilerin kişisel verilerini içeren içerik yüklediğinizde (örneğin çalışanlara ilişkin belgeler ya da paylaştığınız sunumları başkalarının izlemesi durumunda), bu verileri sizin veya kuruluşunuzun adına veri işleyen sıfatıyla işleriz; veri sorumlusu sıfatı sizde veya kuruluşunuzda kalır. Bu politika, söz konusu işleme faaliyetlerini şeffaflık amacıyla açıklar; bunlara ilişkin sorumluluk öncelikle içeriği yükleyen veya paylaşan veri sorumlusuna aittir. Ticari müşteriler bakımından Veri İşleme Sözleşmemiz (DPA), Genel Hizmet Koşullarının bir eki olarak kendiliğinden uygulanır ve web sitemizde yayımlanmıştır; enterprise müşteriler karşılıklı imzalanmış bir nüshayı privacy@lecture-guru.com adresinden talep edebilir.

2. Hangi verileri topluyoruz

Hesap ve profil verileri: ad, e-posta adresi, oturum açma verileri ve isteğe bağlı iki faktörlü kimlik doğrulama verileri, isteğe bağlı telefon numarası ve avatar, arayüz dili ve — Google veya Microsoft ile oturum açıyorsanız — bu hizmetlerin sağladığı tanımlayıcılar ve belirteçler.

Başlangıç (onboarding) ve kuruluş verileri: rolünüz, hedefleriniz ve bizi nasıl bulduğunuza ilişkin yanıtlarınız; kuruluşunuzun adı, iletişim ve faturalandırma bilgileri (fatura adresi, fatura e-postası), ekip üyeleri ve davetler; marka öğelerini (logo, renkler, yazı tipleri) çıkarmak için analiz ettiğimiz şirket web siteniz.

İçerik verileri: yüklediğiniz belgeler (bunlardan çıkarılan metin dahil), gönderdiğiniz URL adresleri, yapay zeka ile alışverişinde bulunduğunuz sohbet mesajları ve bunlardan üretilen sunumlar, metinler, ses kayıtları, videolar, görseller ve dışa aktarımlar. Yerleşik kişiler modülünde sakladığınız kişiler. Bağladığınız üçüncü taraf hesaplardan (örneğin Notion veya Google Drive) alınan içerik.

Kullanım ve faturalandırma verileri: abonelik ve sipariş geçmişi, kredi bakiyesi ve işlem başına kredi kullanımı (krediyi kullanan kuruluş üyesine atfedilir), Stripe’tan gelen faturalar ve ödeme durumu.

Teknik ve güvenlik verileri: kimlik doğrulama çerezleri ve oturum kayıtları, oturum açma zaman damgaları ve Hizmeti korumak ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla geçici olarak ve güvenlik kayıtlarında işlenen IP adresiniz.

Ürün analitiği verileri: kabul etmeden önce ve reddettikten sonra PostHog, sayfa görüntülemelerini, tıklamaları, genel özellik kullanım olaylarını ve teknik hataları çerezsiz modda, kalıcı tarayıcı tanımlayıcısı olmadan ve hesap kimliğiyle ilişkilendirmeden kaydeder. İstek bilgilerinden sunucusunda türetilen ve her gün değişen bir tanımlayıcı kullanır. Kabul ettikten sonra analitik çerezlerini ve kalıcı depolamayı, oturum açtıysanız kullanıcı kimliğinizle ilişkilendirmeyi ve sayfa etkileşimlerini yakalayan oturum kaydını etkinleştiririz. Ayrı sunucu tarafı operasyonel olaylar, çerez bandındaki tercihten bağımsız olarak kullanıcı kimliğinizle ilişkilendirilebilir.

İzleyici verileri (izlediğiniz sunumlar): paylaşılan bir sunumu açtığınızda birinci taraf çerez (‘lg_viewer_id’, 1 yıl geçerli) yerleştirir ve hangi slaytları ne zaman görüntülediğinizi ve sınav yanıtlarınızı kaydederiz; canlı oturumlarda ayrıca seçtiğiniz görünen adı, anket oylarını ve soruları kaydederiz. Bu veriler sunumun sahibine izlenme analitiği olarak sunulur. Sunumu anonim olarak izlerseniz veriler adınızla değil yalnızca çerez tanımlayıcısıyla ilişkilendirilir.

İletişim: iletişim formu, destek veya geri bildirim işlevi aracılığıyla bize gönderdiğiniz mesajlar.

3. Neden işliyoruz ve hangi hukuki sebebe dayanıyoruz

4. Yapay zeka ile işleme

Sunumları, seslendirmeyi ve görselleri üretmek için içeriğiniz, 5. bölümde listelenen yapay zeka hizmet sağlayıcılarına (OpenAI, Anthropic, ElevenLabs ve Replicate) kurumsal API’leri üzerinden gönderilir.

Dayandığımız API koşulları uyarınca OpenAI ve Anthropic, API’leri üzerinden gönderilen içeriği modellerini eğitmek için kullanmaz. İçeriğinizi kendi yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanmayız.

Hizmet, hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya benzer şekilde önemli etki yaratan otomatik kararlar vermez.

5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Aşağıdaki hizmet sağlayıcı kategorilerini kullanıyoruz (veri işleyenler ve bağımsız sağlayıcılar). Her biriyle yalnızca işlevi için gereken verileri paylaşırız:

Ayrıca veriler şu kişilere açıklanır: paylaşılan çalışma alanındaki kuruluş üyelerinize; bir sunumu herkese açık olarak veya davetle paylaştığınızda izleyicilere; kanunun gerektirdiği hallerde yetkili makamlara; gerekli olduğu ölçüde muhasebe, hukuk ve diğer profesyonel danışmanlarımıza; ve bir şirket işlemi halinde hukuki halefe. Kişisel verileri satmayız.

6. Uluslararası aktarımlar

Sağlayıcılarımızın birçoğu Amerika Birleşik Devletleri’nde yerleşiktir veya verileri orada işler. Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarıldığında, Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik kararlarına (sertifikalı sağlayıcılar için AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi dahil) veya GDPR’nin 46. maddesi uyarınca standart sözleşme hükümlerine dayanır, uygun olduğu ölçüde ek güvencelerle destekleriz. Belirli bir sağlayıcı için geçerli mekanizma hakkında daha fazla bilgiyi privacy@lecture-guru.com adresinden talep edebilirsiniz.

7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Silme işleminden sonra artık kopyalar sınırlı bir süre — en geç 90 gün — şifreli yedeklerde kalabilir; bu sürenin ardından olağan yedekleme döngüsünde üzerine yazılır. Hesabınızı sildiğinizde, diğer kullanıcılar için varlığını sürdürmesi gereken kayıtlar (örneğin geri bildirimler veya başkasının canlı oturumunda sorduğunuz sorular) silinmek yerine kimliksizleştirilir.

8. Haklarınız

GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinize erişme; yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; verilerin silinmesini isteme; sağladığınız verileri makine tarafından okunabilir bir biçimde alma (taşınabilirlik); işlemenin kısıtlanmasını isteme; doğrudan pazarlama dahil olmak üzere meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme; ve işlemenin açık rızaya dayandığı hallerde rızanızı istediğiniz zaman geri çekme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için privacy@lecture-guru.com adresine e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Bir ay içinde yanıt veririz; karmaşık taleplerde bu süre iki ay daha uzatılabilir. Hesabınızı ve içeriğini doğrudan uygulama ayarlarından silebilir, e-posta tercihlerinizi de oradan yönetebilirsiniz.

İşleme faaliyetlerimizin GDPR’yi ihlal ettiğini düşünüyorsanız, Slovak Cumhuriyeti Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk) veya mutat meskeninizin bulunduğu ülkedeki denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

9. Güvenlik

Kişisel verileri riske uygun teknik ve idari tedbirlerle koruruz; bunlar özellikle erişim yönetimini, verilerin aktarım ve saklama sırasında korunmasını, müşteri ortamlarının ayrılmasını, izlemeyi, güvenlik açığı yönetimini, yedeklemeyi ve güvenlik olaylarına müdahale süreçlerini içerir. Bu tedbirleri düzenli olarak gözden geçiririz.

Güvenlik tedbirlerinin daha ayrıntılı açıklaması, Hizmetin güvenliğini veya üçüncü tarafların gizliliğini tehlikeye atmadığı ölçüde, yetkili ticari müşterilere gizli Müşteri Güvenlik Eki veya güvenlik anketi aracılığıyla sunulur.

Hiçbir sistem tümüyle güvenli değildir. Haklarınız açısından risk oluşturması muhtemel bir kişisel veri ihlali meydana gelirse, gecikmeksizin denetim makamına ve GDPR’nin 34. maddesinin gerektirdiği hallerde size bildirimde bulunuruz.

10. Çocuklar

Hizmet 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir ve çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklara ait verileri işlemeyiz; bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız privacy@lecture-guru.com adresinden bize ulaşın, verileri sileriz.

11. Çerezler

Kullandığımız çerezler ve benzer teknolojiler hakkındaki ayrıntılar, sunum izleyici çerezi ve analitik dahil olmak üzere Çerez Politikamızda yer almaktadır.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı hizmetteki veya mevzuattaki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Güncellemeleri bu sayfada yayımlar ve önemli değişiklikleri yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce e-posta ile veya uygulama içinde size bildiririz.