Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo odpovídá za vaše údaje

Správcem je LECTURE GURU, s. r. o., se sídlem Bottova 8005/5, 811 09 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika, IČO 57517690 (‘LectureGuru’, ‘my’). Ve všech záležitostech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na privacy@lecture-guru.com. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť se na nás nevztahuje žádná povinnost podle článku 37 GDPR; privacy@lecture-guru.com je jediným kontaktním místem pro všechny záležitosti ochrany osobních údajů.

Pokud vy nebo vaše organizace nahrajete obsah obsahující osobní údaje jiných osob (například dokumenty o zaměstnancích nebo když si jiné osoby prohlížejí prezentace, které sdílíte), zpracováváme tyto údaje jako zpracovatel jménem vás nebo vaší organizace, která zůstává správcem těchto údajů. Tyto zásady popisují uvedené operace zpracování z důvodu transparentnosti; odpovědnost za ně nese především správce, který obsah nahrál nebo sdílel. Pro podnikatelské zákazníky se naše Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) uplatní automaticky jako příloha Všeobecných obchodních podmínek a je zveřejněna na našem webu; enterprise zákazníci si mohou vyžádat protipodepsané vyhotovení na adrese privacy@lecture-guru.com.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Údaje o účtu a profilu: jméno, e-mailová adresa, přihlašovací údaje a volitelné údaje pro dvoufaktorové ověření, volitelné telefonní číslo a avatar, jazyk rozhraní a — pokud se přihlašujete přes Google nebo Microsoft — identifikátory a tokeny poskytnuté těmito službami.

Údaje z onboardingu a údaje organizace: vaše odpovědi o vaší roli, cílech a o tom, jak jste se o nás dozvěděli; název, kontaktní a fakturační údaje vaší organizace (fakturační adresa, fakturační e-mail), členové týmu a pozvánky; webová stránka vaší společnosti, kterou analyzujeme za účelem získání prvků značky (logo, barvy, písma).

Údaje o obsahu: dokumenty, které nahrajete (včetně textu z nich extrahovaného), URL adresy, které zadáte, chatové zprávy, které si vyměňujete s umělou inteligencí, a prezentace, scénáře, zvuk, videa, obrázky a exporty z nich vygenerované. Kontakty, které ukládáte ve vestavěném modulu kontaktů. Obsah načtený z účtů třetích stran, které připojíte (například Notion nebo Google Drive).

Údaje o používání a fakturaci: historie předplatného a objednávek, zůstatek kreditů a spotřeba kreditů podle jednotlivých úkonů (přiřazená členovi organizace, který je použil), faktury a stav platby ze služby Stripe.

Technické a bezpečnostní údaje: autentizační cookies a záznamy o relacích, časová razítka přihlášení a vaše IP adresa, zpracovávaná přechodně a v bezpečnostních záznamech za účelem ochrany služby a prevence zneužití.

Údaje produktové analytiky: před přijetím a při odmítnutí PostHog zaznamenává zobrazení stránek, kliknutí, obecné události používání funkcí a technické chyby v režimu bez cookies, bez trvalého identifikátoru v prohlížeči a bez propojení s identitou účtu. Používá denně obměňovaný identifikátor odvozený na serveru z údajů požadavku. Po přijetí zapneme analytické cookies a trvalé úložiště, propojení s vaším uživatelským ID, pokud jste přihlášeni, a záznam relací zachycující interakce na stránce. Samostatné serverové provozní události mohou být spojeny s vaším uživatelským ID nezávisle na volbě v cookie liště.

Údaje diváků (prezentace, které si prohlížíte): pokud otevřete sdílenou prezentaci, nastavíme cookie první strany (‘lg_viewer_id’, platnost 1 rok) a zaznamenáme, které snímky jste si prohlédli, kdy, a vaše odpovědi v kvízech; u živých relací také vámi zvolené zobrazované jméno, hlasování v anketách a otázky. Tyto údaje se zpřístupňují vlastníkovi prezentace jako analytika sledovanosti. Pokud si prezentaci prohlížíte anonymně, jsou propojeny pouze s identifikátorem v cookie, nikoli s vaším jménem.

Komunikace: zprávy, které nám pošlete přes kontaktní formulář, podporu nebo funkci zpětné vazby.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

4. Zpracování umělou inteligencí

Pro generování prezentací, hlasového komentáře a obrázků je váš obsah odesílán poskytovatelům služeb umělé inteligence uvedeným v části 5 (OpenAI, Anthropic, ElevenLabs a Replicate) prostřednictvím jejich podnikových API.

Podle podmínek API, na které se spoléháme, společnosti OpenAI a Anthropic nepoužívají obsah odeslaný přes jejich API k trénování svých modelů. Váš obsah nepoužíváme k trénování našich vlastních modelů umělé inteligence.

Služba neprovádí automatizované rozhodování, které by vůči vám mělo právní účinky nebo podobně významný dopad.

5. S kým údaje sdílíme

Využíváme následující kategorie poskytovatelů služeb (zpracovatelé a samostatní poskytovatelé). S každým z nich sdílíme pouze údaje potřebné pro jeho funkci:

Kromě toho jsou údaje zpřístupněny: členům vaší organizace v rámci sdíleného pracovního prostoru; divákům, když prezentaci sdílíte veřejně nebo na pozvání; orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon; našim účetním, právním a odborným poradcům v nezbytném rozsahu; a právnímu nástupci v případě podnikové transakce. Osobní údaje neprodáváme.

6. Mezinárodní přenosy

Někteří naši poskytovatelé jsou usazeni ve Spojených státech amerických nebo tam údaje zpracovávají. Pokud jsou osobní údaje přenášeny mimo Evropský hospodářský prostor, opíráme se o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (včetně rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů u certifikovaných poskytovatelů) nebo o standardní smluvní doložky podle článku 46 GDPR, doplněné v případě potřeby o další záruky. Další informace o konkrétním mechanismu u daného poskytovatele si můžete vyžádat na privacy@lecture-guru.com.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Zbytkové kopie mohou po smazání přetrvávat v šifrovaných zálohách po omezenou dobu — nejdéle 90 dnů — a poté se v běžném zálohovacím cyklu přepíší. Při zrušení účtu jsou záznamy, které musí zůstat zachovány pro jiné uživatele (například zpětná vazba nebo otázky, které jste položili v cizí živé relaci), namísto smazání zbaveny identifikačních údajů.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo: na přístup ke svým osobním údajům; na opravu nesprávných údajů; na výmaz údajů; na získání údajů, které jste poskytli, ve strojově čitelném formátu (přenositelnost); na omezení zpracování; vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu včetně přímého marketingu; a kdykoli odvolat souhlas tam, kde je zpracování založeno na souhlasu.

Kterékoli z těchto práv uplatníte e-mailem na privacy@lecture-guru.com. Může být nutné ověřit vaši totožnost. Odpovíme do jednoho měsíce, přičemž u složitých žádostí lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. Svůj účet a jeho obsah můžete také smazat přímo v nastavení aplikace a tam si rovněž spravovat e-mailové preference.

Pokud se domníváte, že naše zpracování porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk) nebo u dozorového úřadu v místě svého obvyklého pobytu.

9. Zabezpečení

Osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními přiměřenými riziku, zejména řízením přístupu, ochranou údajů při přenosu a uložení, oddělením zákaznických prostředí, monitorováním, řízením zranitelností, zálohováním a postupy reakce na bezpečnostní incidenty. Tato opatření pravidelně přezkoumáváme.

Podrobnější popis bezpečnostních opatření je oprávněným firemním zákazníkům k dispozici v důvěrné Bezpečnostní příloze pro zákazníky nebo na základě bezpečnostního dotazníku, pokud jeho poskytnutí neohrozí bezpečnost Služby ani důvěrnost třetích stran.

Žádný systém není dokonale bezpečný. Pokud dojde k porušení zabezpečení osobních údajů, které pravděpodobně povede k riziku pro vaše práva, bez zbytečného odkladu to oznámíme dozorovému úřadu a, vyžaduje-li to článek 34 GDPR, také vám.

10. Děti

Služba je určena uživatelům ve věku 18 let a více a není zaměřena na děti. Vědomě nezpracováváme údaje dětí; pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na privacy@lecture-guru.com a údaje smažeme.

11. Cookies

Podrobnosti o cookies a podobných technologiích, které používáme, včetně cookie pro diváky prezentací a analytiky, jsou uvedeny v našich Zásadách používání cookies.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, aby odrážely změny ve službě nebo v právních předpisech. Aktualizace zveřejníme na této stránce a o podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo v aplikaci nejméně 30 dní před nabytím jejich účinnosti.